COMMUNITY MANAGER F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Service de rattachement

Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, Pôle emploi œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.
Pour en savoir plus sur Pôle emploi, consultez le site www.pole-emploi.org/accueil/
  

Référence

2021-28065  

Date de première publication

13/01/2021

Date de publication

13/01/2021

Description du poste

Intitulé du poste

COMMUNITY MANAGER F/H

Métier/Emploi

COMMUNICATION - CHARGE(E) DE COMMUNICATION

Filière

Support

Type de contrat

CDD

Durée du contrat si CDD

7 mois

Temps de travail

Temps complet

Missions/Activités

Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction.

Au sein du service communication, vous aurez pour mission  de :

- Concevoir et mettre en œuvre des actions de communication au service de la stratégie de l’Établissement

- Élaborer les messages de l’Établissement auprès des différents publics

- Accompagner les publics internes dans leurs actions de communication

- Concevoir et réaliser des actions, supports et outils de communication 

- Élaborer des plans ou dispositifs de communication adaptés aux publics et aux problématiques posées

- Conseiller et accompagner les publics internes dans leurs actions de communication

- Etre  en relation avec les acteurs du marché du travail, de l’emploi et de la formation (les élus et les leaders d’opinion sur ces thèmes)

Spécificités du poste

Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction.

Au sein du service communication, vous aurez pour mission 

- De fédérer les internautes via les plates-formes Internet autour de pôles d'intérêts communs

- De définir  des contenus pour chaque cible (articles, images, vidéos, articles, Live...)

- De planifier la production, de rédiger, de publier et d’évaluer l’efficacité

- D'animer et de faire respecter les règles éthiques des communautés

- De recenser les communautés pouvant influer sur le positionnement et de rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d'étendre l'influence

-Excellente connaissance du sujet qui anime la communauté : environnement socioculturel des membres (langage, codes « sociaux »), acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus...), plateformes de discussion...
- Maîtrise des nouveaux médias de communication  ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux
- Maîtrise des outils de veille, de mesures d'audience et de statistiques
- Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'info

Capacité à identifier les tâches prioritaires - Autonomie et capacité d'adaptation - travail en équipe -Excellent relationnel et rédactionnel

Compétences

Savoir utiliser les principaux logiciels bureautiques, de publication assistée par ordinateur (PAO) et de publication en ligne 

Capacité à argumenter, à convaincre

Capacité à écouter, à reformuler

Capacité à négocier

Capacité à produire un diagnostic

Rémunération annuelle brute (proratisée sur la durée effective du contrat)

34 000 €

Détail de la rémunération

salaire incluant un 13ème mois et une allocation vacances

Localisation du poste

Localisation du poste

DR Auvergne-Rhone-Alpes, Rhône (69), DR ARA - SIEGE (84069)

Déplacements

Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l'exercice des missions et formations dispensées

Calendrier

Date de prise de poste souhaitée

1er mars

Profil candidat

Profil souhaité

Bac +3 à Bac +5 avec la spécialité Community Management

Diplôme

Licence professionnelle

Domaine d'étude

Communication

Expérience professionnelle

De 3 à 5 ans