Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, oeuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. 

__Positionnement : au sein de la Direction de la Qualité de Service, auprès du
responsable du département Ecoute & satisfaction.

__Missions principales :
- création d’une typologie des demandeurs d’emploi (durée de chômage,
formation, secteur…), et des entreprises qui recrutent ; analyse descriptive de ces résultats et lien avec les résultats des enquêtes de satisfaction ;
- mise en place d’une modélisation statistique sur plusieurs de nos indicateurs de
satisfaction, qui viserait à mettre en évidence les facteurs ou les évènements qui les influencent ;
- poser les premiers jalons de la migration de certaines données de SAS vers R

__Missions annexes :
- analyses ponctuelles de données liées au pilotage de la qualité de service et
rédaction de recommandations

__Moyens mis à disposition :
· SAS et R
· appui de l’équipe « analyse quantitative » du département Ecoute et satisfaction, en analyse statistique et appréhension des données

Durée du stage : 6 mois, de mars à septembre 2023

Gratification conformément à la législation en vigueur.