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Moteur de recherche d'offres d'emploi POLE EMPLOI

RESPONSABLE DE SERVICE F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Service de rattachement

Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, Pôle emploi œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.
Pour en savoir plus sur Pôle emploi, consultez le site www.pole-emploi.org/accueil/
  

Référence

2023-52964  

Date de première publication

07/09/2023

Date de publication

13/09/2023

Description du poste

Intitulé

RESPONSABLE DE SERVICE F/H

Métier/Emploi

MANAGEMENT INTERMEDIAIRE - RESPONSABLE DE SERVICE

Filière

Management

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Missions/Activités

Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction

-Contribuer à la définition de la stratégie de Pôle emploi dans son service et la mettre en œuvre
-Manager son service en fonction des objectifs fixés
-Gérer les ressources humaines de son équipe
-Organiser sur son périmètre d’intervention le déploiement opérationnel des projets nationaux en lien avec les autres services de Pôle emploi
-Piloter par les résultats les activités de son équipe
-Conduire les entretiens managériaux
-Animer les réunions de son équipe
-Contribuer au travail en réseau et à la capitalisation des bonnes pratiques
-Contribuer à l'élaboration de l'offre de service de son domaine et manage la relation de service

 

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Spécificités du poste

• Management d’une équipe de 10 collaborateurs répartis entre Paris et Castelnau-le-Lez (Management hybride)


• Assurer la certification légale des comptes de Pôle emploi sur le volet comptable en coordination avec les différentes parties prenantes : Anticiper les demandes de livrables à produire, mettre en œuvre les recommandations de nos Commissaires aux comptes…

• Décliner la feuille de route de la direction sur le périmètre de la gestion propre (sections 3 et 4) et de la doctrine sur les champs suivants : maitrise des processus, gestion de projets et animation du réseau

• Déployer et optimiser l’offre de service de la direction auprès de notre réseau notamment grâce à l'optimisation des livrables mis à disposition et la qualité de l'animation dispensée dans le cadre des différentes instances, notamment les Clubs experts par domaine

• Piloter et sécuriser les activités du département : de la documentation à l'automatisation

• Accompagner/appuyer les collaborateurs dans leur développement professionnel et la conduite de leurs missions en lien avec l'évolution de notre métier et notre organisation

• Déployer les nouveaux engagements de la performance par la confiance au sein de la direction

Compétences

Capacité à donner du sens et mobiliser son équipe
Capacité à conduire et accompagner le changement
Capacité à fédérer une équipe autour d'un projet commun
Capacité à assumer des choix pertinents dans son périmétre de responsabilités
Capacité à définir et à mettre en oeuvre les moyens appropriés à la réalisation des objectifs définis
Capacité à obtenir des résultats durables en recherchant un équilibre entre performance sociale et performance opérationnelle
Capacité à identifier et à développer les compétences de ses collaborateurs et valoriser leurs contributions
Capacité à organiser la coopération et favoriser l’esprit d’équipe
Capacité à travailler en réseau
Capacité à gérer les urgences et les imprévus

Rémunération annuelle brute (proratisée sur la durée effective du contrat)

40 400 €

Détail de la rémunération

salaire incluant un 13ème mois et une allocation vacances

Localisation du poste

Localisation

Direction Generale PE, Paris, DIRECTION GENERALE (99099)

Déplacements

Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l'exercice des missions et formations dispensées

Calendrier

Date de prise de poste souhaitée

Dès que possible

Profil candidat

Diplôme exigé

BAC +5

Domaine d'étude

Comptabilité & Finance

Expérience professionnelle

Plus de 5 ans