Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. 

Au sein de la direction des Ressources Humaines,  vous aurez pour mission de :

- Réaliser la gestion opérationnelle de la mobilité, du recrutement, de la formation, du développement des compétences, des relations sociales

- Assurer le suivi des dossiers du personnel dans le respect des procédures et des normes

- Saisir et suivre les données administratives RH 

- Informer et apporter appui et conseil auprès des agents et de l’encadrement

- Appliquer les règles légales et conventionnelles liées à son activité

- Assurer un reporting auprès de son responsable hiérarchique

- Travailler  en étroite collaboration avec les services de la direction des ressources humaines

- Etre en contact régulier avec les autres services des fonctions support

Au sein du service « formation » : le gestionnaire formation assurera les activités suivantes :

-          Réponse aux sollicitations et aux demandes d’information des agents de Pôle emploi (traitement de la boite fonctionnelle du service et réponse aux appels téléphoniques).

-          Saisie et gestion des inscriptions des actions prévues au plan de formation de pôle emploi IDF : inscriptions SIRH, confirmation d’inscription, édition de convocation et complétude des tableaux de bord du service

-          Mise en place logistique des actions de formation (préparation des supports de formation et du matériel, installation des salles de formation, Edition des feuilles d’émargement et des feuilles d’évaluation dans le respect des consignes liées à la crise sanitaire).

-          Participation ponctuelle à des projets en lien avec la formation des agents de Pôle Emploi : accompagnement à la prise de fonction, déploiement des offres de service, réalisation de bilan par action ou par public).

Connaissances exigées :

              Maitrise de l’outil bureautique : EXCEL, et Power point

              Expérience souhaitée  d’un système d’information RH

              Connaissance souhaitée du droit privé de la formation (dispositifs individuels, législation de la formation)

Qualités : capacité rédactionnelle, travail en équipe, sens du service et aisance relationnelle.

Expérience souhaitée en service RH, service formation et/ou en organisme de formation ou en OPACIF.

Connaissance des règles légales en matière de gestion des ressources humaines

 Savoir utiliser les outils bureautiques et applicatifs métiers dédiés

 Capacité à communiquer par écrit et par oral avec clarté et concision

 Capacité à écouter, à reformuler et à synthétiser

Capacité à travailler en équipe

 Capacité à contrôler, à vérifier, à évaluer une action, un résultat