Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agit au quotidien pour leur satisfaction.

-Contribuer à la définition de la stratégie de Pôle emploi dans son périmètre d’intervention et la mettre en oeuvre au niveau local, à l’interne comme à l’externe

-Assurer le management de l’agence délivrant les services de Pôle emploi aux demandeurs d’emploi et aux entreprises en fonction des objectifs fixés

-Garantir dans son périmètre la délivrance d’une offre de services de qualité et adaptée au contexte local, et son articulation avec celles des partenaires, en mobilisant les outils de management de la qualité, du contrôle interne et de maîtrise des risques comme leviers de performance

-Optimiser les ressources de son agence, avec le souci de l’efficience, tout en contribuant à la mutualisation d’activités

-Gérer les ressources humaines de son agence dans le cadre de la fonction RH partagé

-Promouvoir la stratégie et la vision de Pôle emploi vis-à-vis de ses interlocuteurs externes et de ses partenaire

-Favoriser un bon climat social et développer la cohésion de son équipe

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Capacité à
Définir et mettre en oeuvre les moyens appropriés à la réalisation d’une action, d’une mission, d’un projet
Obtenir des résultats durables en recherchant un équilibre entre performance sociale et performance opérationnelle
Suivre et contrôler l’atteinte des résultats, à procéder aux ajustements utiles, dans une démarche d’amélioration continue
Exploiter, analyser des informations, une situation, les données de son environnement
Organiser la coopération et favoriser l’esprit d’équipe
Gérer les situations de tension ou de conflit
Manager des managers
Gérer son budget
Animer et communiquer