Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction.

Au sein du service de lutte contre la fraude, vous aurez pour mission de :

- Assurer la prévention et la lutte contre la fraude dans un souci d’amélioration en continu des dispositifs.

- Examiner les présomptions de fraude, notamment suite à des signalements ou des requêtes dédiées

- Constituer les dossiers de fraude à l’aide des outils dédiés et en assurer l’instruction et la gestion

- Identifier les actions à mener pour redresser le compte demandeur d’emploi ou employeur, notamment par des actions judiciaires si cela est requis.

- Assurer le suivi des actions menées

- Identifier de nouveaux risques et formuler des axes d’amélioration des dispositifs, pour assurer une meilleure couverture du risque

- Veiller au respect de la politique de gestion des risques et à l’application des directives sur son périmètre d’intervention

- Animer ou participer à la démarche de prévention et lutte contre la fraude, notamment par la participation à des actions de sensibilisations en agence

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Le/la contrôleur(euse) sera en charge du suivi et de l'accompagnement des référents
fraudes au sein des agences dans le traitement en flux des Déclarations préalable à
l'embauche (DPAE). (Vérifications, saisies dans le logiciel dédié (SILLAGE).)
Il/ elle traitera les signalements en provenance des agences et des partenaires, ce qui
implique des recherches afin d'apporter des réponses rapides aux demandes de
renseignements, réquisitions/ saisies dans SILLAGE.
Il/ elle accompagnera les référents fraudes en agence sur le traitement des DSN
transmises mensuellement par la Direction Générale.

Connaissance des lois, règlements et directives relatifs à la prévention et lutte contre la fraude

Capacité d'analyse et de synthèse

Capacité à poster un diagnostic

Savoir s'adapter

Communication écrite et orale

Orientation vers les résultats

Elaboration de solutions

Capacité à animer des réunions d’information

Capacité à gérer les situations difficiles