Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction.
Au sein de la direction, vous aurez pour mission de :
- Assurer les activités administratives et logistiques
- Collecter, échanger et relayer les informations relatives à son service
- Mettre à jour les agendas et plannings
- Réaliser la saisie et la mise en forme des documents
- Préparer et organiser des réunions régulières ou événementielles
- Réaliser et suivre les commandes en fonction des besoins de son service
- Travailler en relation avec les agents de sa structure et l’ensemble des directions et services
- Réaliser un reporting auprès de son responsable hiérarchique
- Organiser son travail en appréciant les urgences et les priorités qui vous sont fixées
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Traitement des prestations et dotations du Comité Social et Economique
- Réception des demandes et vérification des critères d’éligibilité
- Mise en règlement des dotations
- Classement et archivage
- Rapprochement des données de gestion et des données comptables.
Paramétrage du site
- Mise en ligne des prestations
Accueil téléphonique entrant et sortant
- Permanences téléphoniques
- Relances téléphoniques sur les dossiers
Accompagnement des salariés dans les démarches pour les prestations
- Hotline sur le site du Comité Social et Economique
Traitement du courrier
- Tri et traitement du courrier
- Gestion de la boite du Comité Social et Economique
Activités auprès des prestataires
- Vérifier les adresses de livraison des sites
- Mise en place des commandes
- Passation des commandes
- Gestion des anomalies
- Règlement des commandes
Poste à pourvoir sur Lyon 7éme.
Salaire mensuel brut : 1.869 euros avec 13eme mois et Allocation Vacance au prorata du temps travaillé.
Avantages entreprises : Mutuelle de Groupe - Tickets restaurant -Horaires variables. Télétravail possible sous conditions.
Savoir utiliser les outils bureautiques et applicatifs métiers dédiés
Capacité à exploiter, à analyser une situation
Capacité à communiquer par écrit et par oral avec clarté et concision
Avoir un devoir de réserve et de confidentialité sur les informations en votre possession
Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l'exercice des missions et formations dispensées